Faq


TOT WANNEER KAN IK BESTELLEN?

Het Ontbijt kan besteld worden tot 2 dagen voor de afhaal of leveringsdatum.

De betaling moet inorde zijn ten laatste om 10.00 uur de dag voor afhaaldatum of leveringsdatum.

Is de betaling niet inorde dan vragen we een betaalbewijs door te sturen op info@foodlovebycaro.be

U kan altijd een andere dag aanvragen via het formulier onderaan de ontbijtpagina en wij bekijken wat mogelijk is.

Het gebak en de broodjes zijn altijd op aanvraag, bestel tijdig om zeker te zijn van het lekkers.

IN WELKE GEMEENTE LEVEREN JULLIE ONTBIJTEN EN BROODJESBUFFET, EN TEGEN WELKE PRIJS?

Wij leveren het ontbijt altijd gratis aan huis in Heusden Zolder, Lummen en Beringen.
Wil je een levering in een andere gemeente? Dan word er een extra toeslag verrekend bij de bestelling (afh van postcode).

Taarten worden niet geleverd aan huis tenzij in combinatie met een ontbijt en of broodjesbuffet.

Broodjesbuffet (vanaf een bestelling van 75€) leveren we gratis aan huis in Heusden Zolder, Lummen en Beringen.
Wil je een levering in een andere gemeente? Dan wordt er een extra toeslag verrekend bij de bestelling (afh van postcode).

OP WELKE DAG EN HOE LAAT WORDT MIJN ONTBIJTMAND GELEVERD OP MIJN ADRES?

Ontbijt is mogelijk op sommige weekdagen en op vrijdag (niet altijd beschikbaar), zaterdag (niet altijd beschikbaar) en altijd op zondag. Beschikbare data staan bij de verschillende ontbijtboxen of op de kalender zie ontbijtpagina.

Bij het bestellen kan je een tijdslot doorgeven. Dit kan tussen 7u-8u30, tussen 8u-9u30, tussen 9u-10u30 en tussen 10u-11u30 Onder voorbehoud van externe factoren kan de levertijd wijzigen.

In overleg (via aanvraagformulier) zijn ook andere dagen van de week mogelijk.

KAN TAART OF FEESTGEBAK OOK GELEVERD WORDEN?

Taart of feestgebak kan afzonderlijk niet geleverd worden enkel in combinatie met ontbijt en/of broodjesbuffet is dit wel mogelijk.

Taart of feestgebak is altijd op aanvraag en in samenspraak bekijken we wat mogelijk is.

KAN IK DE ONTBIJTBOX OOK ZELF AFHALEN EN OM HOE LAAT?

Bestellingen kunnen op zondag worden opgehaald te Everselkiezel 112 3550 Heusden-zolder. Zo betaal je geen leveringskost! Ophalen op zondag kan tussen 8u30 - 9u30 en 9u30 - 10u30. Op weekdagen tot 8u30. Tijdens het bestellen kun je het gewenste tijdstip doorgeven. In overleg (via aanvraagformulier) zijn ook andere dagen van de week mogelijk.

KAN IK DE BROODJES OOK KOMEN AFHALEN?

Broodjes kunnen worden afgehaald op het afgesproken tijdstip.

HEBBEN JULLIE OOK CADAUBONNEN?

Wil je iemand een ontbijt cadeau doen, maar ken je de agenda niet van de gelukkige dan kan je hem of haar zelf laten kiezen wanneer zij een ontbijt willen laten leveren.

Een cadeaubon kan niet gebruikt worden voor het "basic ontbijt".

Iedere cadeaubon krijgt een unieke code die je kan invullen in het vak "kortingscode" dit vak is terug te vinden op de 1ste pagina van de winkelwagen.

Een cadeaubon kan gebruikt worden voor het ontbijt vermeld op de bon.

De waarde van de cadeaubon kan ook gebruikt worden om korting te krijgen op een ander ontbijt.

De waarde van de cadeaubon moet in 1 bestelling opgebruikt worden er kan ook geen geld teruggeven worden.

Cadeaubonnen kunnen bij ons thuis afgehaald worden of worden via mail verstuurd.

MOET IK EEN WAARBORG BETALEN OF IETS RETOURNEREN?

Er dient geen waarborg betaald te worden en er moet ook niets retour van verpakking. (voor ontbijtboxen)

Bij het dessertbuffet is er mogelijkheid om presentatierekjes te huren, hiervoor vragen wij wel een waarborg van 100€.

IK HEB EEN ALLERGIE OF INTOLERANTIE, KAN IK OOK GENIETEN VAN JULLIE ONTBIJT?

Heb je een specifieke wens of vraag ivm een allergie of intolerantie, stuur ons dan zeker een berichtje en dan bekijken we wat we kunnen doen.